Az ügyfelek elégedettsége az FDSP prioritása
Elkötelezettségünk az ön iránt
FDSP-vevőként a következő szabványokat várhatja el tőlünk:
● Barátságos, gyors kiszolgálást fog kapni, és nem fogják magától értetődik.
● Versenyképes árat és garantált kivitelezést kínál Önnek.
● Mindig közvetlen hozzáféréssel rendelkezik a projektet irányító személyhez.
● Büszkék vagyunk arra, hogy képesek vagyunk rugalmasan megfelelni ügyfeleink igényeinek.
● A telefonhívásokat vagy a lehető leghamarabb, de huszonnégy munkanapon belül válaszoljuk vissza vagy e-mailre válaszolunk.
● Minden alkalommal egyeztetett időben szállítjuk.
● Szükség esetén a gyártás előtt mindig helyszíni méréseket végezünk.
● Megvizsgáljuk az esetlegesen felmerülő aggodalmait, és 5 munkanapon belül orvosoljuk a munkánk során felmerült, a nekünk felróható problémákat (vagy előre értesítjük, ha nem tudjuk ezt teljes egészében kívüli okok miatt megtenni). ellenőrzésünk.)
● Megértjük, hogy az előadásunk egyetlen bírója vagy. Ezért és más okokból a visszajelzése kritikus jelentőségű az Önnel folytatott kapcsolattartás szempontjából. Bízunk benne, hogy megkapja ötleteit, észrevételeit és javaslatait.
Hogyan segíthetsz nekünk
● Az esetleges aggályait azonnal értesítse velünk.
● Adjon meg minden releváns adatot és specifikációt, hogy árajánlatot készítsünk vagy az Ön feladatát elkészítsük.
● Azonnal fizetje meg a számlánkat, az Önnel megállapodott és a számlán feltüntetett feltételeknek megfelelően.
● Ha lehetséges, a lehető leghamarabb tanácsot ad, ha munkája ütemezése előtt vagy mögött van.
● Fontolja meg, hogy legalább egy olyan üzletre utaljon minket, amelyről úgy gondolja, hogy előnyös lenne a társasággal való társulás.
Az eladás előtt és alatt tiszteletben tartjuk és meghallgatjuk ügyfeleink igényeit, megoldásunkat a lehető leginkább kielégítve. Az eladást követően szervizcsapatunk gyorsan reagál Önre, miután megkapta szolgáltatási igényét.
Az FDSP gépek és műszaki szolgáltatások széles skáláját kínálja az állatok takarmányozása, a bio-tömeg-energia, a siló tárolása és a műtrágya területén. Minden üzleti vállalkozásunkban az ügyfélszolgálatot, az elégedettséget és a visszajelzést alapvető elemének tekintjük általános marketing erőfeszítéseinknek. Kérjük, kövesse az alábbi megfelelő linkeket támogatási, elérhetőségi, letöltési és egyéb információk beszerzéséhez.
Takarmánygépek | Biomassza gépek | Siló tároló berendezések | Műtrágya gépek |