Haza > Szolgáltatás és támogatás

SZOLGÁLTATÁS ÉS TÁMOGATÁS

Az ügyfelek elégedettsége az FDSP prioritása

Elkötelezettségünk az ön iránt

FDSP-vevőként a következő szabványokat várhatja el tőlünk:

● Barátságos, gyors kiszolgálást fog kapni, és nem fogják magától értetődik.

● Versenyképes árat és garantált kivitelezést kínál Önnek.

● Mindig közvetlen hozzáféréssel rendelkezik a projektet irányító személyhez.

● Büszkék vagyunk arra, hogy képesek vagyunk rugalmasan megfelelni ügyfeleink igényeinek.

● A telefonhívásokat vagy a lehető leghamarabb, de huszonnégy munkanapon belül válaszoljuk vissza vagy e-mailre válaszolunk.

● Minden alkalommal egyeztetett időben szállítjuk.

● Szükség esetén a gyártás előtt mindig helyszíni méréseket végezünk.

● Megvizsgáljuk az esetlegesen felmerülő aggodalmait, és 5 munkanapon belül orvosoljuk a munkánk során felmerült, a nekünk felróható problémákat (vagy előre értesítjük, ha nem tudjuk ezt teljes egészében kívüli okok miatt megtenni). ellenőrzésünk.)

● Megértjük, hogy az előadásunk egyetlen bírója vagy. Ezért és más okokból a visszajelzése kritikus jelentőségű az Önnel folytatott kapcsolattartás szempontjából. Bízunk benne, hogy megkapja ötleteit, észrevételeit és javaslatait.

Hogyan segíthetsz nekünk

● Az esetleges aggályait azonnal értesítse velünk.

● Adjon meg minden releváns adatot és specifikációt, hogy árajánlatot készítsünk vagy az Ön feladatát elkészítsük.

● Azonnal fizetje meg a számlánkat, az Önnel megállapodott és a számlán feltüntetett feltételeknek megfelelően.

● Ha lehetséges, a lehető leghamarabb tanácsot ad, ha munkája ütemezése előtt vagy mögött van.

● Fontolja meg, hogy legalább egy olyan üzletre utaljon minket, amelyről úgy gondolja, hogy előnyös lenne a társasággal való társulás.


Szolgáltatási hálózat



Értékesítés utáni szolgáltatás

Az eladás előtt és alatt tiszteletben tartjuk és meghallgatjuk ügyfeleink igényeit, megoldásunkat a lehető leginkább kielégítve. Az eladást követően szervizcsapatunk gyorsan reagál Önre, miután megkapta szolgáltatási igényét.



Technikai támogatás

Az FDSP gépek és műszaki szolgáltatások széles skáláját kínálja az állatok takarmányozása, a bio-tömeg-energia, a siló tárolása és a műtrágya területén. Minden üzleti vállalkozásunkban az ügyfélszolgálatot, az elégedettséget és a visszajelzést alapvető elemének tekintjük általános marketing erőfeszítéseinknek. Kérjük, kövesse az alábbi megfelelő linkeket támogatási, elérhetőségi, letöltési és egyéb információk beszerzéséhez.

Takarmánygépek

Biomassza gépek

Siló tároló berendezések

Műtrágya gépek